Bostøtte er en behovsprøvd støtteordning for husstander med lav inntekt og høye boutgifter. Formålet er å hjelpe disse husstandene med å skaffe seg en egnet bolig eller beholde boligen de har samt bidra til å redusere økonomiske forskjeller. Det er mellom 90 000 og 110 000 husstander som mottar bostøtte hvert år. Ordningen er et viktig fagområde i Husbanken med et omfattende regelverk som gjennomgår hyppige forbedringer med rom for skjønnsmessige vurderinger. Dette stiller høye krav til hvordan vi informerer både brukere og samarbeidspartnere.

Husbanken søker en språkfaglig rådgiver som vil ha ansvar for klarspråk og brukerinformasjon i bostøtteordningen. Stillingen har et særlig ansvar for vedtaksbrev og tekster som forklarer lover og regler, og du vil være en nøkkelperson i arbeidet med å gjøre bostøtte forståelig og tilgjengelig for ulike målgrupper. Du vil også få en sentral rolle med å formidle informasjon om bostøtte både internt og eksternt. I tillegg får du jobbe sammen med våre utviklere og ha et overordnet ansvar for at Husbanken har et klart språk i våre digitale løsninger for bostøtte, alle brev og veiledere til kunder og saksbehandlere.

Dette er en språkfaglig spesialistrolle, ikke en veileder eller kundebehandlerstilling.

Stillingen vil inngå i kontoret Lån og tilskudd organisert i avdelingen for bostøtte. Denne avdelingen har både fag– og systemansvar for alle systemer innenfor bostøtte. Avdelingen har åtte medarbeidere og holder til på hovedkontoret i Drammen.

Arbeidsoppgaver

Hva går jobben ut på?

Du får

  • utvikle og forvalte vedtaksbrev og andre tekster i bostøtteordningen
  • sikre at brukerinformasjon har et tydelig språk, faglig korrekt og i tråd med regelverket
  • forbedre brevmaler, veiledningstekster og informasjonsflater løpende
  • samarbeide med fagpersoner og utviklere for å sikre tydelig og godt språk i våre digitale løsninger
  • formidle regelverksendringer og viktig informasjon til kommuner og brukere
  • bidra i opplæring og informasjonsarbeid internt og eksternt
  • bidra i å forbedre regelverket
  • delta i dialog med samarbeidspartner som kommuner, NAV og departement

Rollen handler om språk og formidling i forvaltningen – ikke teknisk utvikling.

Kvalifikasjoner

Hvilken kompetanse bør du ha? 

Du har

  • relevant høyere utdanning, gjerne innen klarspråk, kommunikasjon, journalistikk eller lignende. Relevant erfaring kan veie opp for kravet om formelle kvalifikasjoner
  • dokumentert erfaring med klarspråkarbeid, særlig innen offentlig sektor eller regelstyrte tjenester.
  • erfaring med vedtaksbrev, regelverksformidling eller annen forvaltningskommunikasjon
  • svært god skriftlig formidlingsevne på norsk

Det er en fordel om du har noe erfaring med verktøy som Jira, Confluence og Miro.

Personlige egenskaper

Hvem er du?

Du brenner for klart språk og god brukerinformasjon og jobber strukturert og nøyaktig. Du trives med å ha et tydelig fagansvar og evner å gjøre komplekst fagstoff forståelig for ulike målgrupper. Du er opptatt av at innbyggernes møte Husbanken skal være preget av forståelig og presis informasjon, og du liker å samarbeide tett med fagmiljøer for å få dette til. Det er viktig at du har en positiv og motiverende samarbeidsform og er nytenkende og åpen for nye løsninger.
Du trives med høyt tempo, er handlingsorientert og du trives i rollen som pådriver. Det å være engasjert i mange oppgaver samtidig er en del av arbeidshverdagen hos oss og du må være flink til å prioritere hva som er viktig og hva som kan vente.

Vi tilbyr

Hvorfor skal du velge Husbanken?

Hver dag jobber vi for at alle skal bo godt og trygt. Synes du det samfunnsoppdraget virker som en meningsfull og inspirerende setting og jobbe i? Da tror vi at du kommer til å trives hos oss. Husbanken har et bredt sammensatt kompetansemiljø med hyggelige og erfarne kolleger. Dette gjør at du også får mulighet til å jobbe tverrfaglig og får faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.

Vi gir deg rammer som legger til rette for en fornuftig balanse mellom jobb og fritid, bl.a. med fleksitid og sommertid og du får også mulighet til å trene en time i uka i arbeidstiden. Du får fri mobiltelefon, og du kan også få delvis dekket utgifter til treningssenter.

Pensjon er viktig for alle, og hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse. Helt konkret betyr det at du får en av landets beste pensjonsordninger, og at du har mulighet for å søke boliglån med gunstige rentebetingelser. Det kan du lese mer om på spk.no.

Du blir ansatt i en fast stilling som rådgiver med en årslønn som ligger mellom 670 000 og 720 000 eller seniorrådgiver med en årslønn som ligger mellom 720 000 og 850 000 avhengig av dine kvalifikasjoner. Husbanken har seks måneders prøvetid.

Vi holder til i moderne kontorlokaler sentralt i Drammen med ti minutters gange fra togstasjon og bussterminal.

Når du søker, må du legge ved vitnemål. Det kan du laste ned fra vitnemalsportalen.no. Hvis du har høyere utdanning fra utlandet må du legge ved bekreftelse fra NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.

Et godt arbeidsmiljø er preget av mangfold. Vi ønsker alle kvalifiserte kandidater velkommen til å søke, uansett alder, kjønn, arbeids -og livserfaring, hull i CV-en, etnisk bakgrunn eller funksjonsevne. Anonymiserte opplysninger om søkerne kan bli brukt til statistikkformål.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt.

Finalekandidaten må gjennom en bakgrunnssjekk. Vi benytter Semac.

Om arbeidsgiveren

I Husbanken bidrar du til at alle i Norge skal bo godt og trygt. I både eid og leid bolig. Husbanken støtter alle kommuner faglig, økonomisk og med kunnskap. Vi arbeider med både bostøtte og økonomiske virkemidler, slik at folk kan beholde eller skaffe seg bolig. Vi digitaliserer og forbedrer tjenester med brukeren i fokus. i Husleietvistutvalget får leietakere og utleiere veiledning og mekling ved behov. Hovedkontor er i Drammen og vi har seks regionkontorer spredt rundt i landet. Vi er 350 engasjerte og dedikerte ansatte som er stolte av den viktige jobben vi gjør. Hos oss får du brukt både hodet og hjertet sammen med dyktige kollegaer på mange fagfelt.